Datenschutz

Die Privatsphäre der Nutzer dieser Webseite ist der Smart NV sehr wichtig. Jeder Bezug auf den Begriff „Datenschutzerklärung“ verweist automatisch auf den „Privacy Act“, welcher am 08. Dezember 1992 in Kraft getreten ist, und den Schutz der Privatsphäre bzw. der privaten Daten in Bezug auf deren Erhebung und Speicherung von diesen Daten regelt.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um den Nutzer dieser Webseite darüber zu informieren, dass, und in welchem Umfang, Daten erhoben und gespeichert werden.

Die Smart NV setzt von dem Nutzer voraus, dass er sich im Zuge der Nutzung dieser Internetseite über die Erhebung und Speicherung seiner persönlichen Daten informiert hat und diese hiermit duldet.

Die genutzte Datenschutzerklärung kann von der Smart NV ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Diese Änderungen werden eindeutig für den Nutzer in der Datenschutzerklärung markiert, so dass diese sofort für den Nutzer erkennbar sein werden. Des Weiteren wird die Smart NV die Nutzer über eine bevorstehende Änderung informieren. Es liegt jedoch im Interesse des Nutzers, sich regelmäßig über eventuelle Änderungen zu informieren.

1. Wer ist für die Datenerhebung verantwortlich?

Der Webshop wird von

Smart NV
Neerveld 14,
2250 Kontich
Belgien
VAT BE: 0448.827.611.

eMail:
Tel: +32 15 45 10 50

betrieben.

2. Wofür werden die persönlichen Daten erhoben, bzw. genutzt?

Die Smart NV erhebt und verarbeitet persönliche Daten mit dem Hintergrund, bei jeder Nutzung der Webseite einen einfachen, sicheren und persönlichen Besuch zu ermöglichen. Abhängig von dem Umfang der Nutzung können sich die erhobenen Mengen von Daten unterscheiden.

Diese Daten werden von der Smart NV lediglich erhoben, um eine fehlerfreie Nutzung der Webseite und den damit verbundenen Angebote zu gewährleisten.

Die persönlichen Daten werden für die folgenden (internen) Gründe erhoben:

  • der Nutzer kann einen Account für die Nutzung des Webshops anlegen und diesen bei einem erneuten Besuch nutzen
  • damit die Smart NV einen standardisierten aber dennoch persönlichen Service gewährleisten kann. Dieser umfasst z.B. Erstellung von Rechnungen, Versendung von Newslettern, Versendung von speziellen Angeboten, Erstellung von Umfragen, und deren Auswertung, so wie das Angebot einer Kundenbetreuung.
  • damit die Smart NV eventuellen Missbrauch sofort erkennen kann, und sofort Maßnahmen ergreifen kann, um die Nutzer der Webseite zu schützen und Schaden von diesen abwenden zu können.</li>

Während des Besuchs der Webseite und des dort zu findenden Angebotes wird die Smart NV bestimmte statistische Daten erheben, um die Effizienz der Seite zu optimieren. Unter diesen erhobenen Daten sind:

  • IP Adresse
  • Standort während der Nutzung
  • Uhrzeit und Datum der Nutzung
  • besuchte Inhalte der Webseite

Durch den Besuch und die Nutzung des Webangebotes der Smart NV setzt diese eine stillschweigende Zustimmung zu der Datenerhebung voraus.

Der Nutzer ist verantwortlich für die Eingabe dieser Daten, und hat somit die Kontrolle über die Menge der abgegebenen Daten und deren Nutzung durch die Smart NV. Allerdings behält sich die Smart NV vor, Vorgänge, die eine bestimmte Abgabe an Daten voraussetzt zu verschieben, bzw. abzubrechen, bei denen unvollständige, bzw. erkennbar unrichtige Informationen abgegeben wurden.

Persönliche Daten werden lediglich für interne Zwecke durch die Smart NV erhoben. Damit kann die Smart NV versichern, dass diese Daten nicht an Dritte in egal welcher Form abgegeben werden. Die Smart NV wird alle Möglichkeiten ausschöpfen um den unbefugten Zugang und die Nutzung der persönlichen Daten der Kunden durch Dritte zu verhindern.

3. Cookies

Während der Nutzung des Webangebotes wird die Smart NV Cookies auf der Festplatte des Nutzers erstellen. Dies wird aus dem folgenden Grund erfolgen. Nur durch die Nutzung kann die Smart NV den Besuch der einzelnen Kunden individuell gestalten. Die Cookies können technische Einstellungen, wie z.B. Spracheinstellungen speichern, damit diese nicht bei jedem Besuch erneut eingegeben werden müssen.

Die Smart NV empfiehlt die Nutzung von Cookies während des Besuchs auf der Webseite zu erlauben. Ohne diese Erlaubnis kann die Smart NV dem Nutzer nicht die vollständige Dienstleistung der Webseite garantieren. Falls der Nutzer die Einstellungen für Cookies ändern möchte, kann er diese Änderungen innerhalb des genutzten Webbrowsers individuell vornehmen.

4. Nutzerrechte an den erhobenen Daten

Jeder Nutzer kann versichert sein, dass die Smart NV mit den erhobenen Daten ordnungsgemäß und im Rahmen der gültigen Gesetze umgehen wird. Die Daten werden ausschließlich zu oben genannten Zwecken erhoben und genutzt. Die Smart NV garantiert, dass diese Daten im Rahmen der Notwendigkeit erhoben werden und dieses nicht im übermäßigen Rahmen geschehen wird. Des Weiteren gibt die Smart NV dem Nutzer des Webangebotes folgende Garantien:

  • Jeder Nutzer kann der Datenerhebung widersprechen. Dieser Widerspruch muss inhaltlich legitim sein und einen schwerwiegenden Grund haben, durch den der Nutzer einen Schaden jedweder Art erfahren könnte. Ausnahmen kann man in Art. 5 Abs. B/C des „Privacy Acts“ finden. Weiterhin kann der Nutzer zu jedem Zeitpunkt, kostenlos und ohne Angabe von Gründen der Erhebung von persönlichen Daten widersprechen, wenn er eine Nutzung der erhobenen Daten zu Marketingzwecken nachweisen kann.
  • Jeder Nutzer, der eine rechtlich gültige Identifizierung vorlegt, hat vollständigen Zugang zu seinen durch die Smart NV erhobenen persönlichen Daten. Dies wird durch den „Privacy Act“ garantiert. Dies beinhaltet sowohl die Information, ob Daten erhoben wurden, oder zukünftig erhoben werden, sowie die Abteilungen innerhalb der Smart NV, denen Zugang zu den persönlichen Daten gewährt wurde.
  • Die Smart NV legt höchsten Wert auf die korrekte Verarbeitung und Speicherung erhobener Daten. Die erhobenen Daten können jederzeit bearbeitet, bzw. vervollständigt werden. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich die Smart NV vor, ohne vorherige Ankündigung unvollständige, bzw. falsch abgegebene Datensätze zu löschen. Sollten dem Nutzer Fehler oder Unvollständigkeiten auffallen, wird der Nutzer dazu aufgefordert, diese zu melden, und gegebenenfalls die Änderungen in dem eigenen Datensatz zu beheben.

Es liegt im Ermessen des Nutzers, diese Rechte zu nutzen. Der Nutzer wird aufgefordert, alle Anfragen diesbezüglich in schriftlicher und rechtsgültig unterschriebener Form an die Smart NV zu richten. Dabei kann der Nutzer auf die gängigen Mittel zurückgreifen (auf dem Postweg, bzw. per Mail an . Es wird darum gebeten dieser Anfrage gleichzeitig einen Identitätsnachweis (beglaubigte Kopie des Personalausweises, bzw. des Reisepasses) beizufügen. Die Smart NV wird die angemessenen Handlungen innerhalb eines Zeitraumes von fünfzehn (15) Tagen nach Eingang der Anfrage unternehmen, bzw. in Auftrag geben.

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